帮助 - 找不到设备

如果在添加设备页面等待时，您的设备并没有出现在页面列表中。请讲设备进行出厂设置恢复并再次尝试配网。

恢复出厂设置：
1. 拔掉设备电源，退出手机APP并从后台退出（在多任务栏关闭）。
2. 长按设备按钮，保持按下不要松开，同时插入设备电源，直到设备开机蜂鸣后5秒再松开按钮。
3. 再次打开APP进行添加设备操作，根据APP提示完成设备配网。

注意：部分型号的设备不可使用APP。如果您的型号不可使用，相关信息已在售卖页面和说明书中注明。

请在必要时联系我们的售后。